̽»¨¾«Ñ¡

English version of this page

Betale for utskrift, sjekke kvote, saldo og historikk

Selvbetjeningsportalen gir oversikt over transaksjoner, utskriftshistorikk og utskrifter som venter pÃ¥ Ã¥ bli hentet. Studenter kan kjøpe kvote hvis de trenger Ã¥ skrive ut mer enn nÃ¥værende kvote. I tillegg kan du laste opp og skrive ut dokumenter med WebPrint fra portalen. 

MERK: print.uio.no kan kun brukes hvis du er koblet til UiOs kablede nett eller trÃ¥dløsnettet Eduroam. Tjenesten kan ogsÃ¥ nÃ¥s via UiO Programkiosk VPN hvis du er pÃ¥ et annen nett. 

Veiledninger:

Logge inn i portalen

  • GÃ¥ til
    • Trykk pÃ¥ lenken ovenfor, eller skriv inn print.uio.no i nettleseren din.
    • Logg inn med ditt UiO-brukernavn og passord.
    • Bildet kan inneholde: grønn, rektangel, font, parallell, skjermdump.

Sjekke saldo/kvote

  • Logg inn i portalen for utskrift
    • GÃ¥ til print.uio.no eller se veiledningen over for hvordan du logger inn.
  • Se din resterende kvote/saldo
    • NÃ¥r du først logger inn vil du komme til forsiden, her vil du se din saldo/kvote som du har tilgjengelig.
    • Bildet kan inneholde: grønn, rektangel, font, parallell, magenta.

Sjekke transaksjonshistorikken

  • Logg inn i portalen for utskrift
    • GÃ¥ til print.uio.no eller se veiledningen lengre opp for hvordan du logger inn.
  • GÃ¥ til transaksjonshistorikken
    • I menyen til venstre velg Transaksjonshistorikk.
    • Bildet kan inneholde: font, skjermdump, multimedia, antall, duppeditt.

  • Sjekk din historikk
    • Her vil du se alle dine transaksjoner, inkludert dine utskriftsjobber og justeringer av kvote/pÃ¥fyll av kvote som har kommet inn.
    • Bildet kan inneholde: font, rektangel, antall.

Kjøpe kvote

  • Logg inn i portalen for utskrift
    • GÃ¥ til print.uio.no eller se veiledning lengre opp for hvordan du logger inn.
  • Velg Kjøp av kvote
    • I menyen til venstre velger du Kjøp av kvote
    • Bildet kan inneholde: font, skjermdump, teknologi, elektronisk apparat, elektrisk blÃ¥.

  • Velg ønsket beløp
    • Fyll inn ønsket beløp.
    • Velg beløp fra kr. 1.- til 500,-.
    • Bildet nedenfor viser kjøp av kvote for kr. 100.-.
    • Bildet kan inneholde: font, rektangel, parallell, skjermdump.

  • GÃ¥ til betalingen
    • NÃ¥r du har klikket pÃ¥ BETAL, blir du videresendt til nets-applikasjonen, som er en mye brukt betalingsløsning i Norge.
    • Brukersted er Universitetet i ̽»¨¾«Ñ¡, og beløpet skal være likt det du fylte ut i forrige dialog.
    • Velg hva slags kort du skal bruke, og klikk pÃ¥ Neste.
    • Bildet kan inneholde: rektangel, font, parallell, skjermdump, antall.

  • Fyll inn pÃ¥krevd informasjon
    • Fyll ut kortnummer og annen pÃ¥krevd informasjon om kortet du skal bruke.
    • Trykk sÃ¥ pÃ¥ Betal.
    • Bildet kan inneholde: rektangel, font, materiell egenskap, parallell, skjermdump.

  • Bekreft betalingen
    • Velg om du vil bekrefte med BankID (brikke), BankID pÃ¥ mobil eller med SMS-kode.
  • Gjennomfør betalingen
    • Bekreft betalingen med ønsket metode, og du blir videresendt til resultatsiden.
    • Hvis du nÃ¥ sjekker saldo for utskriftskontoen din, ser du at beløpet du valgte er satt inn, og at tilgjengelig beløp har økt tilsvarende.
    • Bildet kan inneholde: font.

Dersom du ikke kan, eller ønsker, å bruke kredittkort, kan du kjøpe gavekort som for eksempel . Disse kan fylles opp med et beløp på mellom kr 200 og kr 2 000.

Ofte stilte spørsmål

Jeg har ubrukt kvote og slutter ved UiO, får jeg tilbakebetalt kvoten min?

Nei, slutter du ved UiO og har selv betalt for å fylle på kvoten vil du ikke få tilbakebetalt resterende kvote som ikke er brukt opp. Du må derfor selv sørge for at du fylle på en kvote som du vet at du kan bruke opp.

³§Ã¸°ì i veiledningene
Kontakt brukerstøtte:

Ring oss

Vi har åpent mellom 08:30 og 17:00 på hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 på lørdager.

Telefonnummer: 22 84 00 04

Send inn sak til oss

Du kan sende inn din forespørsel via e-post til: it-hjelp@uio.no.

GÃ¥ til e-post

Book et videomøte over Zoom

Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.

Book et videomøte

Chat med oss

Vår chat er bemannet mellom 09:00 og 16:00 på hverdager.

Ã…pne chat

Publisert 17. juni 2024 09:27 - Sist endret 11. sep. 2024 12:07