Sørg for at de første trinnene for å få tilgang til TSD, som beskrevet i Komme i gang, er fulgt.
Hent QR-kode / OTP (One Time Passcode) for Google Authenticator
Merk: Du bør fjerne eksisterende TSD OTP fra Google Authenticator før du legger til ny. Overskriving av eksisterende OTP kan forårsake innloggingsproblemer.
- Last ned på mobilen din.
- Gå til og trykk på OTP, under Your Personal Data.
- Logg inn med ID-porten (du kan logge inn med TSD-bruker hvis du allerede har satt OTP og passord tidligere).
- Klikk Get OTP QR Code. Det er viktig at du kun klikker én gang, da en ny kode blir generert for hvert klikk. Skann QR-koden med autentiseringsappen (Google Authenticator) på telefonen din. Du kan følge veiledningen under for hvordan dette gjøres.
Slik skanner du QR-koden
Når du åpner Google Authenticator vil du se en av to ting:
Jeg ser TSD (pxxx-brukernavn@tsd.usit.no)
- Dersom du ser TSD (pxxx-brukernavn@tsd.usit.no) med et sekssifret tall nedenfor har du alt satt opp One Time Passcode/OTP for TSD. Skulle denne koden allikevel ikke fungere er det greit å slette den du har for å ikke skape forvirring når du setter opp OTP på nytt.
- For å slette OTP du alt har må du trykke og holde inne på tallet frem til hele feltet er markert i blått.
- Når feltet er markert vil du få en blyant og en søppelkasse øverst til høyre på skjermen. Trykk på søppelkassen for å slette bildet. Du vil så bli spurt om å godkjenne sletting. Trykk på Remove account for å bekrefte.
- Kortet for TSD er nå fjernet. Følg stegene Jeg ser ikke TSD (pxxx-brukernavn@tsd.usit.no) nedenfor for å legge til ny OTP.
Jeg ser ikke TSD (pxxx-brukernavn@tsd.usit.no)
-
Om det er første gangen du bruker Google Authenticator vil du komme til en introduksjonsside. Trykk Get started for å gå videre. Om du har brukt appen før kan du trykke på + nederst til høyre i appen istedenfor.
- Du vil komme til et vindu med to valg, velg Scan a QR code.
- I nyere versjoner av iOS og Android vil du vil bli bedt om å gi appen tillatelse til å bruke kameraet, godkjenn dette.
- Kameraet på mobilen vil brukes og du kan peke mobilen/kameraet mot QR-koden på dataskjermen for å scanne den.
- Du vil se et kort som heter TSD (pxxx-brukernavn@tsd.usit.no). Engangskoden/OTP ligger under og vil byttes hvert 30 sekund. Dette fungerer likt som kodebrikke til banken. Er du med i flere projekter vil du kun se et av projektene listet opp. Engangskoden vil fungere for alle TSD kontoene dine.
Sett et passord
Hvis du også trenger å angi passord, klikker du på Back og fortsett som beskrevet i denne artikkelen. Hvis du allerede har et passord, klikker du på Log out.
Ring oss
Vi har åpent mellom 08:30 og 17:00 på hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 på lørdager.
Telefonnummer: 22 84 00 04
Send inn sak til oss
Du kan sende inn din forespørsel via e-post til: it-hjelp@uio.no.
Gå til e-postBook et videomøte over Zoom
Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.
Book et videomøte