̽»¨¾«Ñ¡

Tjenester på tvers - bedre samspill mellom forvaltning og brukere

Offentlig sektor er introvert, og nytenkning må til om vil skal bli bedre samordnet og mer innovative. Er tillitsreformen en del av løsningen? Hvordan kan departementene bidra til at innbyggerstemmen blir hørt av virksomhetene?

Roere som ror i takt

Roing krever samordning både blant roerne, og underordnet en styrmann/kvinne. Foto: Mitchell Luo, Unsplash

Om seminaret

Dette seminaret er en del av Partnerforums seminarserie der vi gÃ¥r i dybden pÃ¥ temaet Samordning i statsforvaltningen. Vi følger opp foregÃ¥ende seminarer og ser nærmere bÃ¥de pÃ¥ samspillet mellom brukerne og forvaltningen, og samordningsbehovet i forvaltningen. Vi fÃ¥r blant annet en presentasjon fra en ny doktoravhandling om statsforvalterens samordningsarbeid.  

Opptak av seminaret  

Del 1 - til pausen

Del 2 - etter pausen

²ÑÃ¥±ô²µ°ù³Ü±è±è±ð

Alle partnerforums arrangementer er skreddersydd for Ã¥ heve kompetansen til ansatte i statlig forvaltning, og dette seminaret er bare Ã¥pent for partnerne i Partnerforum. Du kan delta fysisk eller digitalt, og pÃ¥melding kreves i begge tilfeller. Lenke til streamen sendes ut pÃ¥ e-post like før.

Program:

12:00 Registrering og enkel servering

12:30 Velkommen ved KÃ¥re Svensson, Partnerforums sekretariat, UiO

  • Tjenester pÃ¥ tvers – brukerorientert forvaltning
    Hvordan gÃ¥ fra ord til handling innenfor brukerorientert forvaltning? 
    Seminarleder Petter Lodden, tidligere fagdirektør, nå rådgiver, Statsforvalteren i Vestfold og Telemark
  • Nytt departement setter innbyggerne i sentrum (PDF)
    Vi lever ikke vÃ¥re liv i sektorer. De viktigste samfunnsutfordringene er sektorovergripende. 
    Christine Hamnen, konst. departementsråd, Digitaliserings- og forvaltningsdepartementet (DFD)

  • Kommentar ved Petter Skarheim, departementsrÃ¥d, Kommunal- og distriktsdepartementet (KDD)

  • Kommuneperspektivet: Hva trenger kommunene fra de to systemdepartementene KDD og DFD?  (PDF)
    Harald Danielsen, tidligere kommunedirektør i Arendal kommune

Pause - mingling og enkel bevertning
 

15:00 Panelsamtale ledet av Petter Lodden 
      
Delta i diskusjonen via  ved Ã¥ bruke koden: # samordning

15:30 Slutt

±ÊÃ¥³¾±ð±ô»å¾±²Ô²µ

  

Deltakelse pÃ¥ seminarserien er forbeholdt ansatte hos partnerne og spesielt inviterte.
Du kan delta fysisk eller digitalt. Alle som melder seg pÃ¥ vil i forkant av seminaret fÃ¥ tilsendt lenke for streaming av seminaret.

Om innlederne og deres innledninger

Portrett av Petter LoddenPetter Lodden er tidligere fagdirektør hos Statsforvalteren i Vestfold og Telemark, nÃ¥ (pensjonist) rÃ¥dgiver samme sted. Han var fagansvarlig for (styrings)dialogen mellom embetet og kommunene og ledet ogsÃ¥ Fylkesmannens faglige arbeid med kommunereformen i Vestfold, da 14 kommuner ble til 6. Han arbeidet tidligere i Kommunaldepartementet, der han bl.a. en periode ledet sekretariatet for Frikommuneforsøket.

Om foredraget: Departementene er systemansvarlige. Hvordan kan de legge til rette for nyskapning og mer brukerorienterte tjenester? Hvordan forbedre samspillet mellom stat og kommune? I det moderne Norge er de offentlige tjenestene og den offentlige myndighetsutøvelsen vevd sammen med folks privatliv på en fundamentalt annen måte enn bare for et par generasjoner siden. Barnehager og skoler er rammen for mye av hverdagslivet til våre barn og unge; tilsvarende for eldre og andre som er avhengig av offentlige tjenester for å kunne leve sine dagligliv. Konsekvensen er helt nye avhengigheter mellom folk og forvaltning, og det oppstår nye sårbarheter i samspillet mellom brukere og tjenester. På dagens seminar spør vi om forvaltningen er på høyde med denne utviklingen? Er vi åpne og innovative nok for å møte brukerbehov på måter som faktisk virker? Hvordan skal vi få vår sektor- og nivådelte forvaltning til å møte sammensatte brukerbehov på helthetlige måter? Hvordan kan staten legge bedre til rette for at kommunene skal klare å løse sine mangfoldige samfunnsoppdrag?er seminarets møteleder. Lodden er rådgiver hos Statsforvalteren i Vestfold og Telemark. Han har studert statsvitenskap og har i snart 30 år bl.a. hatt ansvaret for embetets kommunerettede samordningsarbeid og dialog med kommunene i Vestfold. Han har tidligere jobbet i Kommunalavdelingen i Kommunal- og moderniseringsarbeidet, der han bl.a. ledet frikommuneforsøket i flere år.

Portrett av Lars Erik Kjekshus

Christine Hamnen er konstituert departementsrÃ¥d i Digitaliserings- og forvaltningsdepartementet (DFD). Hamnen har vært ekspedisjonssjef i Kommunal- og distriktsdepartementet siden 2021, og før det i Kulturdepartementet siden 2014. Hun er utdannet jurist fra Universitetet i ̽»¨¾«Ñ¡ og har ogsÃ¥ videreutdanning fra Handelshøyskolen BI.
 

Om foredraget: Tilliten til forvaltningen er under press. Hvordan kan forvaltningspolitikken bidra til bedre samordning pÃ¥ tvers av sektorer og forvaltningsnivÃ¥er? 

Portrett av Petter Skarheim

Petter Skarheim er departementsrÃ¥d for Kommunal- og distriktsdepartementet. Han var før dette departementsrÃ¥d for Kunnskapsdepartementet, direktør i Utdanningsdirektoratet, og var ogsÃ¥ med pÃ¥ Ã¥ opprette Udir i 2004. Fra 2011 til 2013 hadde han permisjon og fungerte som ambassaderÃ¥d i den norske delegasjonen til OECD. Skarheim er medlem i Partnerforums styringsgruppe
 

Portrett av Harald Danielsen. Foto: Arendals Tidende

Harald Danielsen er nylig blitt pensjonist etter ca. 30 Ã¥r som kommunedirektør, Tvedestrand kommune 1992 – 98, Arendal kommune 1999-22. Han var i 8 Ã¥r leder for KS sitt kommunedirektørutvalg. Han startet karrieren i Vegdirektoratet, har vært leder for interkommunalt selskap i ArendalsomrÃ¥det pÃ¥ 1980- tallet og etatsjef i Aust-Agder fylkeskommune mellom de to kommunedirektørjobbene. 

Om foredraget: Kan lokalt handlingsrom og lokal involvering ogsÃ¥ gi bedre departementer? Nasjonal politikk og kommunal gjennomføring - utfordringer og løsninger. Forventninger til og muligheter i bedre samordning mellom stat og kommune, og mellom departementene

Portrettbilde av Ingebjørg HartoIngebjørg Harto er daglig leder i Leverandørutviklingsprogrammet (LUP). Fra 2017 til 2022 ledet hun NHOs Brussel kontor. Hun er advokat, har i en rekke år ledet NHOs Næringspolitiske og -juridiske arbeid, og deltatt i en rekke lovutvalg og offentlig utredninger.
LUP hjelper kommuner, fylkeskommuner og statlige virksomheter med å gjennomføre innovative anskaffelser og har 14 ansatte som er innovasjonspådrivere og eksperter på hvordan man gjennomfører innovative anskaffelser fra forberedende fase til prosjektgjennomføring. LUP er eid av NHO, KS, Innovasjon Norge og NFR og jobber under 4 departementer.

Om foredraget: Årlig kjøpes det inn for 740 milliarder i stat og kommuner i Norge. Her ligger det et stort potensial for å utvikle nye og bedre løsninger for store samfunnsutfordringer, gjennom offentlig privat samarbeid. Kun 3,5 % av disse er innovative anskaffelser. LUP sitt oppdrag er å sikre god behovsavklaring og tidlig dialog med markedet, som er essensen i en innovativ anskaffelse. Offentlig – privat samarbeid bidrar til at akademia og offentlige behov treffer næringslivets innovasjonskraft. LUP kobler kunnskap og kommersialisering på viktige samfunnsutfordringer og løfter oss ut av "dødens dal".

 

Portrettbilde av Anne Cathrine HolthAnne Cathrine Holth er fagdirektør hos Statsforvalteren i Innlandet og høgskolelektor ved Høgskolen i Innlandet. Hun har grunnutdanning som lærer, med master i utdanningsledelse og har nylig tatt en doktorgrad med tema samordning i offentlig sektor. Hun har bred erfaring fra ulike stillinger innenfor utdanningssektoren, fra lærer, skoleleder og kommunalsjef på kommunenivået til utdanningsdirektør hos Statsforvalteren på det regionale nivået. Hun avsluttet i desember 2023 en offentlig doktorgrad, og hun var i hele ph.d-perioden ansatt hos Statsforvalteren i Innlandet. I dag har hun sin hovedstilling ved Høgskolen i Innlandet og en mindre stilling hos Statsforvalteren i Innlandet. Hva er målsettingen med samordning i offentlig sektor? Hvordan skal vi nå målsettingen?
Om foredraget: Hvordan kan statsforvalteren forstÃ¥ og fylle sin samordningsrolle? Sektorisert stat og styringen fra nasjonalt nivÃ¥ gir lite rom for Ã¥ hÃ¥ndtere kompleksiteter i utfordringene. Det er spesielt statsforvalterens samordningsrolle som trekkes frem, men innholdet kan ogsÃ¥ ses ut ifra andre nivÃ¥er i offentlig sektor. Anne Cathrine Holth hevder at styringen i offentlig sektor gir lite rom for Ã¥ forstÃ¥ og gripe samordningsrollen slik at de komplekse utfordringene hÃ¥ndteres. Hun vil vise hvordan samordning mÃ¥ ligge som en overordnet tenkning dersom vi skal kunne nÃ¥ mÃ¥lsettingen om helhetlige og sammenhengende løsninger i velferdssamfunnet.

Anne-Catherine Gustafson er politiinspektør ved Politidirektoratet  og leder av "Innbyggerstemmen" i politiet. Gustavson har jobbet i politiet siden 1990, hun er utdannet politi med videreutdanning innen ledelse ved BI, HINT, NTNU og PHS.

Om foredraget: Skal Politidirektoratet være brukerorientert mÃ¥ det jobbes pÃ¥ nye mÃ¥ter. Dette krever forskyving av makt, myndighet og beslutninger. Men er departementene villige til Ã¥ bruke/lytte til innsikten vi finner? Politidirektoratets nybrottsarbeid med Ã¥ skaffe bedre innsikt i brukernes behov var et av hovedtemaene pÃ¥ Partnerforums samordningsseminar nr 3 (Bedre offentlige tjenester med brukeren i sentrum. Hvordan kan vi samarbeide bedre med og for brukerne? Hvilken innsikt trenger vi?). En mÃ¥lsetning er at innbyggerne aktivt skal kunne pÃ¥virke hele organisasjonen. Hvilke utfordringer møter direktoratet i dette arbeidet?

Partnerforums seminarserie om samordning i statsforvaltningen 

Samordning er et krevende tema for statsforvaltningen. Hvorfor er det et ekstra trykk pÃ¥ dette nÃ¥?  MÃ¥let er Ã¥ fÃ¥ fram aktuelle problemstillinger og forventninger, bevisstgjøre ansatte i statsforvaltningen og bidra til utveksling av relevant erfaring/kunnskap. Seminarene er kun Ã¥pne for partnernes ansatte og spesielt inviterte. Vi ønsker Ã¥ lære mer av hverandre og vil presentere cases med dilemmaer og løsninger med overføringsverdi pÃ¥ tvers av sektor og nivÃ¥.

Behovet for samordning er økende i takt med en stadig mer kompleks og sektorisert virkelighet.  Økt brukerorientering krever at staten evner Ã¥ samordne seg bedre pÃ¥ tvers av etater og sektorer. Smart pÃ¥ innsiden – enkel pÃ¥ utsiden; hvilken - og hvor mye stat trenger vi? Gjenstridige problemer gÃ¥r pÃ¥ tvers av sektorer og kan ikke deles opp og fordeles til avgrensede ansvarsomrÃ¥der og krever samordning pÃ¥ et høyere nivÃ¥. Hva innebærer og krever slik samordning – bÃ¥de i teori og praksis? Hvilke utfordringer stÃ¥r ledere og medarbeidere overfor nÃ¥r de skal manøvrere i denne kompleksiteten?

Tidligere seminarer:

  1. Hemmes samordning av sektorprinsipp og ministerstyre?

  2. Staten som regional samordner ved tverrgÃ¥ende samfunnsutfordringer

  3. Bedre offentlige tjenester med brukeren i sentrum

  4. Vi må endre finansieringsmekanismer for å styrke utviklingsarbeidet på tvers

 

´¡°ù°ù²¹²Ô²µÃ¸°ù

Partnerforum
Emneord: Forvaltningspolitikk, samarbeid, Kommunikasjon, Styring
Publisert 14. feb. 2024 17:26 - Sist endret 24. apr. 2024 12:23