̽ѡ

🛠️ Veiledning for IT-ansatte – Digital skilting ved UiO

Universitetet i ̽ѡ har inngått rammeavtale med Atea AS for leveranse og drift av digitale skilt, som omfatter infoskjermer og dørskilt. Løsningen er basert på Scala CMS, og forvaltes teknisk av Atea via deres driftssenter. IT-ansatte ved UiO har en sentral rolle i å støtte opp om installasjon og feilsøking.

🔹 Før installasjon – forberedelser

1. Plassering, strøm og nett

  • Delta i vurderinger rundt monteringshøyde, tilgjengelighet og plassering for universell utforming.
  • Bidra til at strømuttak og nettverksuttak er tilgjengelige eller skaffes
  • Avklar behov for fysisk merking og innkapsling/sikring
  • Avklar om leverandøren har behov for tilrettelegging under montering (avsperring ved arbeid i høyden, lift, etc.)
  • Bør brukerne varsles?
  • All datatrafikk skal gå via UiOs proxy, og kablet tilkobling er påkrevd
  • Trådløst nettverk skal unngås og kun 5GHz tillates for midlertidige installasjoner

2. MAC-adresse og registrering i Mreg

Atea oppgir MAC-adresse i forkant av installasjon. Utstyret skal registreres i Mreg på riktig VLAN. Nettdrift har lagt ut liste over alle aktuelle ipv6-nett (søk etter 'skilting') []

Påkrevd navnstandard for infoskjermer og dørskilt:

byggkode-etasje-romkode.skilt.uio.no

Eksempel:

bl14-01-123.skilt.uio.no

For rom med flere avspillere legges et løpenummer etter romnummer:

bl14-01-123-01.skilt.uio.no
bl14-01-123-02.skilt.uio.no

Kommando i Mreg:

mreg> host add -ip 2001:700:100:e00::/64 -contact drift@mn.uio.no -macaddress aa:bb:cc:dd:ee:ff bl14-01-123.skilt.uio.no

🔎 Nettet 2001:700:100:e00::/64 gjelder for områder som dekkes av abel-gw.

NB! Oppgi komplett nettverksinfo til leverandøren. Dette gjelder

IP, Nettmaske, GW

DNS: 

Proxydetaljer:

w3prod-proxy-digskilt02.uio.no:3128

 

3. Klargjøring av lokasjon

  • Nettverksuttaket må være konfigurert med riktig VLAN []
  • Sørg for at nettuttak er aktive på installasjonsdagen
  • Ble det avtalt tilrettelegging for leverandøren? Er dette i orden?

🔹 Under og etter installasjon

4. Koordinering og tilsyn

  • Vær tilgjengelig for spørsmål fra montøren på installasjonsdagen
  • Samhandle med leverandør ved behov
  • Bekreft at Atea fyller ut kontroll- og godkjenningsskjema. Opplys mangler og avvik til bestiller og forsikre at ATEA mottar disse.

5. Test og godkjenning

Avklar med bestiller hvem som skal ta seg av sluttkontrollen:

  • Verifiser oppkobling og funksjon sammen med bestiller (inkl. integrasjon mot f.eks. kalender)
  • Sjekk at skjermen er klar til bruk og at ingen emballasje eller lignende har blitt etterlatt

🔹 Drift og vedlikehold

6. Support og feil

  • Feilmeld til sos@atea.no med emne Digital Signage, eller ring 03060
  • Atea tilbyr live-status for overvåking av Scala-spillere via Scala CMS
  • Mottaker av feilmeldinger konfigureres i CMS

7. Innhold og CMS-tilgang

  • UiO publisister benytter Scala CMS til innholdsadministrasjon
  • Opplæring tilbys via fysiske kurs og e-kurs via Teams/Zoom.

📩 Kontaktpunkter

  • Installasjon/bestilling: Kjøp [åpne nettside]
  • Support, tekniske spørsmål og feil: sos@atea.no – Emnet skal inneholde 'Digital signage'
  • Telefon: 03060
  • Chat: []
Av AVB
Publisert 5. mai 2025 10:56 - Sist endret 16. juni 2025 14:04

Logg inn for å kommentere