Problemløser for hovedansvarlig

Her finner du tips til kjente utfordringer og uklarheter som hovedansvarlig kan oppleve i Inspera

Forarbeid i Inspera / FS

Hvordan sjekke om noen har en aktiv Inspera-bruker

Før du melder inn nye Inspera- brukere mÃ¥ du sjekke om personen allerede har en aktiv bruker i Inspera.

Opprett en prøve for å søke etter brukere

  1. Opprett en ny prøve i Inspera. Velg "Inspera Assessment", ikke "FS".
    Bildet kan inneholde: tekst, font, linje.
  2. Gi prøven et beskrivende navn. For eksempel "Sjekk om bruker finnes".
  3. Legg til et oppgavesett.
  4. Ellers er det ikke nødvending å foreta seg noe på denne prøven: velge innstillinger, aktivere e.l. Prøven skal kun brukes til å søke etter eksisterende brukere i Inspera.

Hvordan søke etter eksisterende brukere

  1. Trykk på bidragsytere øverst til høyere i prøven.
  2. Trykk pÃ¥ den rollen brukeren skal ha. Man søker vanligvis kun pÃ¥ rollen "Hovedansvarlig" for administrativt ansatte og pÃ¥ rollen "Sensor" for interne eller eksterne fagpersoner. Det er ogsÃ¥ mulig Ã¥ søke for Ã¥ sjekke om noen har rollen "Forfatter" (forutsetter at du har lagt til et oppgavesett i prøven)
  3. Skriv inn navnet på personen du skal sjekke. Hvis navnet dukker opp vet du at personen har en aktiv bruker i Inspera, og brukeren har rollen du har søkt på. Ikke trykk "Legg til" hvis du får opp en bruker.
    Bildet kan inneholde: tekst, font, linje, skjermbilde.
  4. Hvis navnet ikke dukker opp i søkefeltet har ikke personen en bruker i Inspera med rollen du har søkt på. Eller vedkommende har en bruker som er deaktivert pga. inaktivitet.
  5. Hvis du ikke finner brukeren i Inspera: Be fakultetskoordinator melde inn personen som ny bruker i Inspera via nettskjema (gjelder også hvis brukeren er deaktivert).
  6. Hvis du finner brukeren, men du fÃ¥r ikke treff pÃ¥ alle rollene brukeren trenger (du fÃ¥r for eksempel kun treff pÃ¥ "Sensor", men ikke "Forfatter") mÃ¥ du notere ned brukernavnet (stÃ¥r i parentes etter personens navn) og melde fra at brukeren mangler en eller flere roller.

Vær obs på

Inspera-brukere som er opprettet via synk med FS (ikke meldt inn som ny Inspera-bruker) og aldri har logget seg inn i Inspera, er ikke søkbare.  

Sensor blir ikke lagt til på prøven

For at sensor skal bli lagt til på prøven i Inspera må du ha:

  • Lagt til sensor i kommisjon i FS
  • Fordelt kandidater pÃ¥ kommisjonen
  • Oppdatert prøven i Inspera

Dersom sensor likevel ikke blir lagt til på prøven kan dette skyldes to ting;

  1. Sensor er ikke registrert med e-postadresse i FS. Dersom sensor har UiO-brukernavn skal intern e-post automatisk ligge inne i feltet Epost-intern i Fagperson samlebilde. Dersom sensor ikke har UiO-bruker mÃ¥ sensors eksterne e-postadresse være registrert i feltet Epost-ekstern.
     
  2. Sensor stÃ¥r ikke som aktiv i Fagperson samlebilde i FS. Sensor mÃ¥ stÃ¥ med J i feltet Aktiv for at vedkommende skal bli lagt til Ã¥ prøven.

Les mer om registrering og administrering av sensorer.

Sensor har ikke mottat e-post fra Inspera med invitasjon til Ã¥ sensurere

E-postinvitasjoner til sensorer sendes automatisk i det prøven aktiveres ´Úø°ùste gang.

OBS: Hvis du deaktiverer og reaktiverer prøven blir det ikke sendt nye invitasjoner.

Dersom sensorer legges til prøven etter at den er aktivert, vil ikke sensorene få invitasjon automatisk.

Du kan sjekke om sensor har fått e-post og sende ut e-poster fra Inspera selv:

  • GÃ¥ til Vurdering og trykk pÃ¥ den aktuelle prøven
  • Trykk pÃ¥ Bidragsytere

Her ser du alle bidragsytere på prøven.

Sensorer som ikke har fått invitasjon vil ha teksten Ikke invitert.

Du kan trykke Send invitasjon for å sende invitasjon per e-post.

Du kan se sensors e-post-adresse helt til høyre i bildet.

Sensorer som har fått invitasjon kan du sende en ny e-post til ved å trykke Send på nytt.

Bildet kan inneholde: tekst, linje, fargerikhet, parallell, skjermbilde.

Ekstern sensor mottar ikke e-post fra Inspera om glemt passord

Dette problemet er tiltenkt sensorer som skal logge på med registrert Inspera-bruker.

Dersom sensor skal bruke FEIDE-pålogging, men ikke husker FEIDE-passordet, kan vedkommende sette nytt passord i .

Problemet kan skyldes tre ting:

  1. E-posten om å tilbakestille passord kommer ikke fram.
    Det kan hende at e-posten har kommet til spam-mappen / søppelepost. Be sensor sjekke, og hvis ikke e-posten har havnet i en av disse mappene, kan det være at problemet er en av de to neste punktene.
     
  2. NÃ¥r sensor har valgt Glemt passordet? fyller vedkommende inn feil brukernavn.
    For at sensor skal motta e-post mÃ¥ riktig Inspera-brukernavn være fylt inn (dette er ofte ikke det samme som FEIDE-brukernavnet, selv om sensor skulle ha FEIDE-konto). Du finner sensors registrerte bruker (Inspera-brukernavn) ved Ã¥ Ã¥pne listen over bidragsytere pÃ¥ den aktuelle prøven i prøvemodulen.
     
  3. Sensor er registrert med feil e-post adresse i Inspera.
    E-postadressen sensor er registrert med i Inspera er ikke nødvendigvis den samme som sensor er registrert med i Fagperson samlebilde i FS.

    Dersom 1. er utelukket, men sensor likevel ikke mottar e-posten, er dette sannsynligvis problemet. Kontakt , som igjen kontakter SSD, for Ã¥ oppdatere e-postadressen i Inspera.

Ekstern sensor får ikke logget seg inn fordi ID-Porten er nede

ID-Porten er en sjelden gang ustabil eller har nedetid.  Er ID-Porten nede mÃ¥ ekstern sensor vente til den er oppe igjen, eller logge seg inn med registrert Inspera-bruker og passord (se over).

Krøll med oppgavesett når forfatter har limt inn tekst fra Word

NÃ¥r det limes inn tekst fra Word i oppgave-editoren i Inspera, følger tekstformatering fra Word med. I noen tilfeller kan dette skape problemer med oppgavesettet.

Dersom du opplever at oppgavesettet er ulikt i Redigeringsmodus og i ¹ó´Ç°ù³óÃ¥²Ô»å²õ±¹¾±²õ²Ô¾±²Ô²µ, eller at redigering av en oppgave pÃ¥virker samme oppgave pÃ¥ andre mÃ¥lform / sprÃ¥k, eller lignende, kan dette være Ã¥rsaken.

Hvis du skal lime inn fra Word, bør du lime inn ved å trykk Ctrl+Shift+V. Da fjernes all formatering i det teksten limes inn og du unngår problemer som følge av at formatering følger med fra Word.

Jeg skal opprette en prøve, men finner ikke vurderingsenheten når jeg søker i Inspera

1. Er INSPERA registrert som eksamens- og/eller sensursystem i FS?

For at vurderingsenheten skal dukke opp i Inspera er det en forutsetning at INSPERA er registrert enten som eksamenssystem, eller som sensursystem (eller begge) i Vurderingsenhet samlebilde.

2. Er prøvens starttid innenfor tidsrommet Inspera søker i som standard?

Inspera søker 1 uke tilbake og 5 mÃ¥neder frem i tid fra dagens dato. Dersom prøvens start-/sluttid er utenfor dette tidsrommet mÃ¥ du angi perioden manuelt i "Starttid i tidsrom" nÃ¥r du søker etter prøven i Inspera.

Dersom prøven ikke har starttid angitt i FS, vil det hjelpe å registrere et starttidspunkt i FS.

Lurer du på hvilke endringer / hendelser som har skjedd på en prøve, og hvem som har gjort de?

Sjekk loggen!

Loggen finner du ved Ã¥ trykke pÃ¥ Klokkesymbolet oppe til høyre pÃ¥ prøven i prøvemodulen. Loggen viser alle endringer og hendelser som har skjedd pÃ¥ prøven, inkludert sensorenes aktivitet.

Oppgavesett er låst fordi det redigeres av noen andre

Bildet kan inneholde: tekst, linje, skrift, skjermbilde, rektangel.

Den riktige mÃ¥ten Ã¥ lukke et oppgavesett pÃ¥, er ved Ã¥ trykke pÃ¥ hus-ikonet i øvre venstre hjørne. For at oppgavesettet raskest mulig skal Ã¥pnes for redigering mÃ¥ du altsÃ¥ be den som redigerer oppgavesettet om Ã¥ gÃ¥ ut av oppgavesettet ved Ã¥ trykke pÃ¥ hus-ikonet.

Bildet kan inneholde: blå, tekst, linje, skrift, azure.

Hvis en forfatter lukker en oppgave eller et oppgavesett pÃ¥ en annen mÃ¥te, for eksempel ved Ã¥ lukke nettleseren eller bare logge av uten Ã¥ lukke selve oppgaven eller oppgavesettet, vil det kunne ta opptil 45 minutter ´Úø°ù en annen forfatter kan gjøre endringer i oppgaven eller oppgavesettet. Dette er for Ã¥ sikre at ingen endringer som blir gjort av en forfatter blir overstyrt av en annen.

Gjennom´Úø°ùing og levering av eksamen

Kandidat får ikke opp prøven i Inspera

Hvis en kandidat ikke finner prøven i Inspera mÃ¥ man gÃ¥ gjennom denne sjekklisten:

 

1. Er prøven aktivert? Kandidater kan kun se aktive prøver i Inspera.

  • Hvis nei: Aktiver prøven

2. Er studenten meldt til eksamen og kandidatnummerert? SlÃ¥ opp studenten eller vurderingsenheten i FS for Ã¥ sjekke.

  • Hvis nei: Meld studenten til eksamen i FS. Feltet "Kand" mÃ¥ ha "J" og studenten mÃ¥ ha et kandidatnummer for Ã¥ bli over´Úø°ùt til Inspera. Trykk "Oppdater nÃ¥" pÃ¥ prøven i Inspera for Ã¥ over´Úø°ùe kandidaten umiddelbart.

3. Har kandidaten nettopp blitt meldt til eksamen i FS? Prøven synkroniseres automatisk hver 30. minutt.

  • Hvis det er mindre enn 30 minutt siden kandidaten ble meldt til eksamen: Trykk "Oppdater nÃ¥" pÃ¥ prøven i Inspera for Ã¥ over´Úø°ùe kandidaten manuelt.

4. Kandidaten er meldt til eksamen i FS og har kandidatnummer. Kandidatnummeret er ogsÃ¥ over´Úø°ùt til Inspera, men kandidaten finner likevel ikke prøven sin.

  • Be kandidaten sjekke at hen logget inn med riktig FEIDE-bruker. Det er mulig Ã¥ logge seg inn i Inspera med FEIDE-bruker som ikke er tilknyttet UiO. Sjekk at tilhørighet er Universitetet i ̽»¨¾«Ñ¡. SÃ¥nn skal det se ut:

  • Hvis kandidaten har feil tilhørighet: Be kandidaten trykke Endre tilhørighet og velge Universitetet i ̽»¨¾«Ñ¡ fra listen.
  • Hvis kandidaten har riktig tilhørighet, sjekk at kandidaten bruker riktig brukernavn / FEIDE-bruker i FS: Du finner dette i Student samlebilde - fanen Adr - i feltet Brukernavn. Hør med kandidaten om det er dette brukernavnet hen er logger inn med? Hvis nei: Be kandidaten logge inn med dette brukernavnet.

5. Hvis du har sjekker alt i listen over: Meld saken som er feil til fakultetskoordinator. Inkluder:

  • Hvilken prøve det gjelder
  • Kandidat og kandidatnummer
  • Hvilken FEIDE-bruker kandidaten logger inn med
  • Hvis kandidaten er oppmeldt til andre aktive prøver: Ser kandidaten disse prøvene?

 

Kandidat har lastet opp en besvarelse, men glemt Ã¥ levere

Dette kan forekomme hvis en prøve ikke har automatisk innlevering, og i monitor vil du se at kandidaten har Besvarelse lagret, men ikke status Levert.

Hvis du er sikker på at kandidaten mente å levere kan du levere for kandidaten:

  1. Sjekk ´Úø°ùst om den aktuelle prøven eller kommisjonen har status Vurdert. Er prøven/kommisjonen Vurdert, mÃ¥ du ´Úø°ùst trykke pÃ¥ ³ÒÂá±ð²ÔÃ¥±è²Ô±ð i Vurdering.
  2. Huke av, eller trykke Mer, pÃ¥ kandidaten i monitor.
  3. Trykk på Ny innlevering
  4. Velg Ã…pne for ny innlevering + Ingen tidsbegrensning
  5. Trykk Oppdater
  6. Trykk på Ny innlevering
  7. Velg Ikke Ã¥pne for ny innlevering + Lagre gjeldende versjon (Anbefalt)
  8. Trykk Oppdater
  9. Det kandidaten har lastet opp vil da bli levert, og kandidaten får status Levert.

OBS! At en kandidat har Besvarelse lagret i monitor betyr ikke nødvendigvis at vedkommende har lastet opp noe. En kandidat kan fÃ¥ Besvarelse lagret kun av Ã¥ Ã¥pne prøven og klikke seg mellom oppgavene.

Her finner du løsningen på andre problemer knyttet til innlevering.

Kandidat mister nettilgang på hjemmeeksamen

Hva skjer hvis kandidaten mister nettforbindelse under hjemmeeksamen?

  • Hvis kandidaten har Ã¥pnet prøven ´Úø°ù man gÃ¥r offline kan kandidaten navigere mellom oppgavene, men eventuelle vedlegg (pdf) vil ikke være synlig.
  • Det som kandidatene skriver i Inspera mens de er offline vil heller ikke forsvinne hvis de navigerer mellom oppgavene.
  • Det kandidaten skriver mens h*n er offline vil automatisk bli lagret hvis nettet kommer tilbake ´Úø°ù eksamenstida er over. 
  • Kandidaten mÃ¥ ikke oppdatere nettsiden, da vil kandidaten miste tilgangen til Inspera. De fleste nettlesere gir en advarsel om at de siste endringene som er gjort kan bli borte hvis de fortsetter.

Innlevering uten nettforbindelse:

Prøve med automatisk levering: Det siste som ble lagret ´Úø°ù man gikk offline blir levert. Hvis kandidaten har skrevet mer etter at h*n mistet nettforbindelsen mÃ¥ kandidaten laste ned besvarelsen som fil og sende til fakultet/eksamenskonsulent. Filen blir lastet ned i et format som kandidaten ikke kan lese eller redigere.

Prøve uten automatisk levering: Kandidaten må laste ned besvarelsen som fil og sende til fakultet/eksamenskonsulent. Filen blir lastet ned i et format som kandidaten ikke kan lese eller redigere.

NB! Filen som kandidaten laster ned kan kun leses ´Úø°ùst nÃ¥r den lastes opp til riktig sted i Inspera.
 

Prøve med filopplasting:

Det er ikke mulig Ã¥ laste opp en fil nÃ¥r man er offline. Kandidatene fÃ¥r en feilmelding hvis de prøver.

Hvis kandidaten har lastet opp en fil ´Úø°ù nettet ble borte og automatisk innlevering er aktivert pÃ¥ prøven vil filene bli levert.

Merk at kandidatene har alltid muligheten for å laste ned til fil under eksamen, både med og uten nettilgang. Se hamburgermenyen i høyre hjørnet i prøven.

 

NB! Kandidatene mister muligheten for å trekke seg fra eksamen når de mister tilgang til nett.

Kandidaten får feilmeldinger under eksamen

Feilmedling om ingen netttilgang

Standard feilmelding for dette er "Lokalt nettverk ikke tilgjengelig. Problemet kan vedvare. Ta kontakt med administrasjon for å laste ned besvarelsen." (Denne teksten kan redigeres i prøveinnstillingene, og vil derfor være ennerledes hvis teksten er redigert).

Se punktet over for veiledning til hvordan håndtere innlevering uten nettforbindelse.

 

Feilmelding om at autolagring feilet.

Hvis en kandidat får feilmeldingen "Automatisk lagring feilet. En feil oppstod ved lagring av din besvarelse. Hvis feilen vedvarer, vennligst kontakt studieadm for prøven." betyr ikke dette at kandidaten har mistet nettilgangen, men at autolagringen har sluttet å fungere.

Den vanligste årsaken til denne feilmeldingen er at kandidaten har lastet opp bilder i en langsvarsoppgave. En langsvarsoppgave har en maksgrense for hvor mye som kan lagres. Går man over denne grensen vil autolagringen slutte å fungere. Opplasting av bilder skal gjøres i oppgavetypen Filopplasting.

Løsning: Det er viktig at man ikke oppdaterer nettelseren for da risikerer man å miste tekst som ikke er autolagret. Be kandidaten ta bort eventuelle bilder fra langsvarsoppgaven og se om det får autolagringen til å fungere igjen.

Problemer med automatisk innlevering

For å få en besvarelse automatisk levert må innleveringsfristen gå ut

Det vil ikke fungere Ã¥ fjerne all ekstratid eller en individuell frist for Ã¥ trigge en automatisk innlevering hvis innleveringsfristen er tilbake i tid. Besvarelsen vil ikke bli automatisk levert og man mÃ¥ bruker Ã…pne for ny innlevering, Lukk for ny innlevering og Lever nÃ¥værende for Ã¥ levere for kandidaten(e).

Eksempel:

LIT4390 har ordinær frist 1. mai. Kandidat 5 har fÃ¥tt en individuell frist 1. juni, men leverer 14. mai. Hovedansvarlig ønsker ikke Ã¥ vente til 1. juni ´Úø°ù besvarelsen gÃ¥r til sensur. Hovedansvarlig fjerner den individuelle fristen og oppdatere prøven. Besvarelsen blir ikke levert for fristen er tilbake i tid. For Ã¥ fÃ¥ levert besvarelsen kan hovedansvarlig endre fristen til f.eks. 15. mai kl. 12:00. NÃ¥r fristen gÃ¥r ut, blir besvarelsen automatisk levert.

Alternativt mÃ¥ hovedansvarlig velge Ã…pne for ny innlevering, Lukk for ny innlevering og Lever nÃ¥værende, for Ã¥ levere for kandidaten.

Sensur

Prøven er ferdig, men ikke åpen for vurdering

En prøve Ã¥pnes for vurdering nÃ¥r alle kandidatene med status Levert er fordelt pÃ¥ kommisjon som inneholder sensorer.

Sjekk derfor følgende:

  • Har du opprettet kommisjon(er) med sensorer i FS? (merk at alle kommisjoner som har kandidater med status Levert mÃ¥ ha minst én sensor for at prøven skal være Ã¥pen for vurdering)
  • Har du fordelt alle kandidatene som har status Levert pÃ¥ kommisjon i FS?
  • Har du trykket °¿±è±è»å²¹³Ù±ð°ù&²Ô²ú²õ±è;²ÔÃ¥ pÃ¥ prøven i Inspera, slik at informasjonen fra FS som trengs for Ã¥pne vurdering er over´Úø°ùt?

Slik klargjør du prøven for sensur

Alle kandidatene er vurdert, men vurderingen er ikke full´Úø°ùt

For at sensuren skal bli full´Úø°ùt mÃ¥ felles vurdering godkjennes enten av én sensor, eller av alle sensorene i hver kommisjonen, avhengig av hvilken innstilling du har valgt pÃ¥ prøven. Du kan se ditt valg pÃ¥ prøveinnstillingene under Arbeidsflyt for kommisjoner.

Dersom du vet at vurderingen er ferdig, men godkjenning av felles vurdering ikke er gjort, kan du godkjenne pÃ¥ vegne av kommisjonen:

  1. Gå til prøven i Vurderingsmodulen.
  2. Trykk på Godkjenn vurdering.

Feil vurderingsinnstillinger eller arbeidsflyt for kommisjoner

Du kan endre vurderingsinnstillinger ogsÃ¥ etter at en prøve er aktivert / ferdig / Ã¥pnet for vurdering:

  • Ã…pne prøven i Vurdering
  • Trykk Detaljer
  • TIl høyre for Arbeidsflyt for kommisjoner velger du Rediger

    OBS! Endring av Samarbeidsinnstillinger vil tilbakestille manuelt gitte poeng og karakterer dersom kommisjonen har begynt sensuren. Du vil fÃ¥ en advarsel. De manuelt gitte poengene eller karakterene blir ikke slettet, men de mÃ¥ settes pÃ¥ nytt.
  • Terskelverdier.
    Dette endrer du i prøvemodulen under Vurderingsinnstillinger. Hovedansvarlig har mulighet til Ã¥ redigere terskelverdiene frem til ´Úø°ùste kommisjon har godkjent fellesvurderingen.

VIKTIG: Det ikke mulig Ã¥ endre karakterskala etter en prøve er aktivert. Dersom prøven ikke har startet enda kan du deaktivere prøven, endre karakterskala (under Vurderingsinnstillinger), og deretter aktivere prøven igjen.

Hvor i sensurprosessen er sensorene?

Av og til ønsker man å vite hvor langt sensorene har kommet med sensuren. Inspera har dessverre ingen funksjon som gir hovedansvarlig muligheten til å se det samme som sensor, men det er likevel mulig å se hva sensorene har foretatt seg.

Har sensor logget seg inn i Inspera?

Du kan se når sensor var sist innlogget i Inspera ved å åpne den aktuelle prøven i Vurdering og så trykke nederst på Bidragsytere.

Bildet kan inneholde: rektangel, gjøre, parallell.

Hvis sensor aldri har vært innlogget, eller ikke har vært innlogget etter prøven ble Ã¥pnet for vurdering, vet du at sensor ikke har begynt Ã¥ sensurere i Inspera.

Hvor langt har sensorene kommet med sensuren? (for prøver med arbeidsflyt Privat vurdering):

Åpne prøven i Vurdering.

Beskjeden Egen vurdering startet vil stÃ¥ uavhengig av om kommisjonen faktisk har begynt Ã¥ sensurere.

Bildet kan inneholde: azure, rektangel, elektrisk blå, gjøre, mønster.

For Ã¥ se om kommisjonen har startet sensuren kan du trykke pÃ¥ Detaljer og sÃ¥ Besvarelser til sensur: Ã…pne (antall)

Du vil fÃ¥ opp en liste over alle kandidater og se hvilke kandidater som har fÃ¥tt karakter i sensorenes private vurdering.

Bildet kan inneholde: rektangel, skråningen, gjøre, parallell, sirkel.

Holder du musepekeren over en karakter kan du se hvilken sensor som har registrert den. I eksempelet over kan du for eksempel se hvilken sensor som har satt B og hvilken som har satt C pÃ¥ kandidat 0002.

Siden det ikke stÃ¥r noen karakterer i kolonnen Endelig karakter vet du at felles vurdering ikke er godkjent.

Hvordan kan jeg se om sensorene som har godkjent sin private vurdering?

Hvis samtlige sensorer har godkjent sin private vurdering, men karakterene fra ikke er i oversenstemmelse, fÃ¥r prøven status Felles vurdering startet

Bildet kan inneholde: rektangel, elektrisk blå, gjøre, mønster, parallell.

Hvis samtlige sensorer har godkjent sin private vurdering, og karakterene vurdering er i overenstemmelse, fÃ¥r prøven status Felles vurdering klar til godkjenning.

Bildet kan inneholde: rektangel, elektrisk blå, gjøre, parallell.

Hvis noen, men ikke samtlige sensorer, har godkjent egen vurdering er ikke dette synlig i Vurdering for hovedansvarlig. Gjør følgende:

  • Trykk pÃ¥ Ã…PNE I PRØVER-VERKTØYET
  • Trykk pÃ¥ Logg

Bildet kan inneholde: rektangel, gjøre, sirkel, symbol, antall.

Her vil du se logghendelser for sensorer som har delt sin private vurdering med kommisjonen.

Bildet kan inneholde: rektangel, gjøre, elektrisk blå, sirkel, logo.

Hvordan ser jeg at sensuren er full´Úø°ùt?

NÃ¥r felles vurdering er godkjent av samtlige sensorer ser det slik ut

Hvor langt har sensorene kommet med sensuren? (for prøver med arbeidsflyt Delt vurdering):

Åpne prøven i Vurdering.

Vær obs pÃ¥ at det stÃ¥r Felles vurdering klar til godkjenning uavhengig av om kommisjonen faktisk har begynt Ã¥ sensurere.

For Ã¥ se om kommisjonen har startet sensuren kan du trykke pÃ¥ Detaljer og sÃ¥ Besvarelser til sensur: Ã…pne (antall)

Du vil fÃ¥ opp en liste over alle kandidater og se hvilke kandidater som har fÃ¥tt karakter.

Bildet kan inneholde: rektangel, gjøre, sirkel, parallell, logo.

Du kan dessverre ikke se hvilken sensor som har satt karakteren i dette bildet. Vil du vite det må du se i Vurderingsloggen (se under).

Siden det ikke stÃ¥r noen karakter i kolonnen Endelig karakter vet du at felles vurdering ikke er godkjent.

Prøven vil ikke fÃ¥ Felles vurdering godkjent og karakterer i kolonnen Endelig karakter ´Úø°ù samtlige sensorer har godkjent felles vurdering (OBS: pÃ¥ prøver med Delt vurdering skal alltid samtlige sensorer mÃ¥tte godkjenne felles vurdering).

Hvordan kan jeg seg hvilke sensorer som har godkjent felles vurdering?

Hvis kun en av sensorene har godkjent felles vurdering vil dette kun være synlig i Vurderingsloggen. I denne loggen vil du også se hvilken sensorer som har satt karakter på hvilken kandidat/gruppe og når (men ikke hvilken karakter).

Bildet kan inneholde: gjøre, rektangel, skjermdump, antall, parallell.

Hvordan ser jeg at sensuren er full´Úø°ùt?

NÃ¥r felles vurdering er godkjent av samtlige sensorer ser det slik ut

Hovedansvarlig fÃ¥r ikke tilbake´Úø°ùt sensur til FS

Dersom du fÃ¥r feilmelding nÃ¥r du forsøker Ã¥ tilbake´Úø°ùe sensur fra Inspera til FS kan det skyldes flere ting. Her er de to vanligste Ã¥rsakene:

1. Vurderingsenheten er ikke registrert med INSPERA som sensursystem i FS:

  • GÃ¥ til Vurderingsenhet samlebilde i FS og søk opp vurderingsenheten.
  • Klikk pÃ¥ nedtrekksmenyen for Sensursystem
  • Velg INSPERA.

2. Det er ikke overenstemmelse mellom Karakterskala på prøven i Inspera og Karakterregel i Vurdkomb samlebilde i FS. Eksempel: Bestått / Ikke bestått i Inspera og Godkjent / Ikke godkjent i FS.

  • Det er ikke mulig Ã¥ endre Karakterskala i Inspera etter en prøve har startet. Hvis denne feilen oppstÃ¥r mÃ¥ man registrere riktig sensur manuelt i FS.

Dersom INSPERA er valgt som digitalt sensursystem og prøven har riktig Karakterskala, men du likevel ikke fÃ¥r tilbake´Úø°ùt sensuren, kontakt din fakultetskoordinator for digital eksamen.

Begrunnelse

Begrunnelsessaker over´Úø°ùes ikke fra FS til Inspera

Gå til prøven og trykk "Oppdater nå". Synkroniseringen henter informasjon om begrunnelsessaker.

Dersom dette ikke løser problemet, sjekk at INSPERA er angitt som begrunnelsesystem på vurderingsenheten. Hvis ikke, sett INSPERA som begrunnelsesystem og oppdater prøven i Inspera.

Hovedansvarlig får ikke sendt ut begrunnelse

For at hovedansvarlig skal fÃ¥ sendt begrunnelser pÃ¥ vegne av kommisjonen, mÃ¥ man ha valgt Aktiver administrasjon av skriftlige begrunnelser pÃ¥ prøveinnstillingene.

Før hovedansvarlig kan sende ut begrunnelse må hele prøven være ferdig vurdert og begrunnelsen(e) må være markert som Ferdig. (OBS: Det finnes en workaround for å få sendt begrunnelser selv om ikke hele prøven er ferdig vurdert. Les mer her.)

Sjekk derfor følgende:

  • Har prøven status Vurdert?
    Dette ser du ved å søke opp prøven enten i prøve- eller vurderingsmodulen.
     
  • Er begrunnelsene markert som Ferdig av sensor?
    Dette ser du i Monitor i kolonnen "Begrunnelse".

Kjente mangler/feil med begrunnelse i Inspera

UiO er i dialog med Inspera om manglen/feilene. Oversikten oppdateres fortløpende.

Feil/mangel Beskrivelse Status
E-postvarsling til sensor ved begrunnelse Det sendes ut nye e-postvarsler til sensor hver gang prøven oppdateres manuelt ³¢Ã˜³§°Õ
Feil med visning av begrunnelseforespørsler for sensor Se beskrivelse ³¢Ã˜³§°Õ 06.07. "Vis alle" viser nÃ¥ hele kandidatlisten
Feil med visning av antall begrunnelsessaker på prøven

PÃ¥ prøver kan det totale antallet begrunnelsessaker være feil, da enkelte saker telles flere ganger.

Skal ha, Utkast, Ferdig og Sendt telles riktig, det er kun totalt-antallet som er feil.

.

³¢Ã˜³§°Õ 05.10. 

Totalt antall begrunnelser vises ikke lenger i overskriften (Nå vil det kun stå "Begrunnelser" i stedet for "18 Begrunnelser")

Begrunnelse for klagesensur

Det er foreløpig ikke mulig for sensor Ã¥ skrive begrunnelse ved klagesensur Kommer i nytt sensurverktøy 

Varsel om begrunnelse som er ferdig/sendt

NÃ¥r en begrunnelsessak over´Úø°ùes fra FS til Inspera ´Úø°ùer dette til varsel i Inspera og pÃ¥ e-post (gitt at dette er valgt i brukerens varslingsinnstillinger) om at kandidaten skal ha begrunnelse. Varselet sendes selv om begrunnelsen allerede er ferdigstilt/sendt.

PÃ¥ prøver hvor alle kandidatene skal ha begrunnelse kan dette problemet unngÃ¥s ved Ã¥ velge "Alle karakterer skal begrunnes" i prøveinnstillingene.

 

 

Klage

Klagekommisjonen kommer ikke over til Inspera

Gå til prøven og trykk "Oppdater nå". Synkroniseringen henter informasjon om klagesaker og kommisjoner.

Dersom dette ikke løser problemet, sjekk følgende:

1. Er klagekommisjonen registret på riktig vurderingskombinasjon?

Dersom et emne har flere delvurderinger, pass pÃ¥ at klagesaken er registrert pÃ¥ samme vurderingskombinasjon som prøven i Inspera er opprettet fra.

I feltet "Vurderingskombinasjon" i bildet "Kommisjon med sensorer [kommisjon]" ser du hvilken vurderingskombinasjon kommisjonen er registert på.

2. Er kommisjonen registert som en klagekommisjon i FS?

Sørg for at det står "J" i feltet "Klagekommisjon:" i bildet "Kommisjon med sensorer [kommisjon]".

Kandidaten flyttes ikke over til klagekommisjonen i Inspera

Gå til prøven og trykk "Oppdater nå". Synkroniseringen henter informasjon om klagesaker og kommisjoner.

Dersom dette ikke løser problemet, sjekk følgende:

1. Er INSPERA registrert som klagesystem på vurderingsenheten?

Hvis ikke, sett INSPERA som klagesystem og oppdater prøven i Inspera.

2. Er ordinær vurdering godkjent for kandidaten?

 

Kandidater flyttes ikke over til klagekommisjonen i Inspera ´Úø°ù ordinær kommisjon har full´Úø°ùt sin vurdering av kandidaten. Ordinær vurdering mÃ¥ ikke vært full´Úø°ùt for hele prøven, men kandidatens kommisjon mÃ¥ være ferdig vurdert.

Dersom ordinær vurdering har foregÃ¥tt utenfor Inspera (slik at kandidaten ikke er ferdig vurdert), mÃ¥ klagesensuren ogsÃ¥ foregÃ¥ utenfor Inspera.

3. Ligger kandidaten i riktig klagekommisjon i FS?

I bildet "Begrunnelse og klage [vurdklage]" ser du hvilken klagekommisjon kandidaten ligger i.

4. Er klagesaken i FS registrert pÃ¥ riktig vurderingskombinasjon?

Dersom et emne har flere delvurderinger, pass pÃ¥ at klagesaken er registrert pÃ¥ sammen vurderingskombinasjon som prøven i Inspera er opprettet fra.

I feltet "Vurdkomb:" i bildet "Begrunnelse og klage [vurdklage]" ser du hvilken vurderingskombinasjon klagen er registert på.

5. Inneholder klagekommisjonen kun "nye" sensorer?

Dersom klagekommisjonen inneholder en sensor som vurderte kandidaten i ordinær vurdering, vil Inspera blokkere over´Úø°ùingen av kandidaten. Du vil ikke fÃ¥ noe varsel om dette.

Hvordan ser jeg hvilke kandidater som er ferdig vurdert?

Dersom klagekommisjonen har generell arbeidsflyt "bekreft en og en kandidat individuelt", vil kommisjonen likevel ha status "Ikke full´Úø°ùt" frem til alle kandidatene i kommisjonen er godkjent.

For å se hvilke kandidater som er ferdig vurdert, finn klagene i Monitor.

Klagekandidatene som har resultat i kolonnen "Endelig karakter", er ferdig vurdert og godkjent av kommisjonen. Hvis en kandidat ikke har noen karakter i dette feltet betyr det at kandidaten ikke er ferdig vurdert.

Kandidat ble lagt til i klagekommisjon etter at kommisjonen hadde godkjent vurderingen

Dersom en kandidat kommer over til en ferdig vurdert kommisjon (arbeidsflyt: bekreft alle kandidater pÃ¥ en gang) vil vurderingen gjenÃ¥pnes for kommisjonen og arbeidsflyten vil endres til "Bekreft en og en kandidat individuelt", slik at de godkjente kandidatene forblir godkjent, samtidig som kommisjonen fÃ¥r mulighet til Ã¥ vurdere den nye kandidaten. 

Det anbefales Ã¥ bruke generell arbeidsflyt "bekreft en og en kandidat individuelt" dersom klagekommisjonen skal begynne vurderingen ´Úø°ù klagefristen er utløpt.

Karakteren ble ikke tilbake´Úø°ùt til FS ved verifisering

Dersom karakteren er verifisert i Inspera, men resultatet ikke har kommet over til klagesaken i FS, kan du forsøke å nullstille verifiseringen og deretter verifisere karakteren på nytt.

1. Marker kandidaten og velg "Nullstill verifisering"

2. Velg "Verifiser karakter"

Tom klagekommisjon gjør at prøven ikke lenger er åpen for vurdering

Dersom en ordinær kommisjon har full´Úø°ùt vurderingen sin (og karakterene er publisert i Studentweb), vil eventuelle klagesaker fra denne kommisjonen over´Úø°ùes til Inspera, selv om hele prøven ikke er ferdig vurdert. I og med at det automatisk opprettes tomme klagekommisjoner i FS nÃ¥r en kandidat klager (gitt at det ikke finnes noen klagekommisjon fra ´Úø°ù av), kan dette ´Úø°ùe til at denne tomme klagekommisjonen over´Úø°ùes til Inspera. 

Dersom klagekommisjonen i Inspera inneholder kandidater, men ikke sensorer, vil prøven stenge for vurdering.

Dette kan løses pÃ¥ tre mÃ¥ter:

Dersom klagesensuren er klar til å begynne:

1. Legg til sensorer i klagekommisjonen i FS og oppdater prøven.

Dersom klagesensuren ikke skal begynne ennå:

2. Fjern kandidaten fra klagekommisjonen i FS og slett klagekommisjonen i FS midlertidig. Oppdater prøven i Inspera. Skru deretter av automatisk oppdatering av prøven (slik at kommisjoner ikke lenger synkes over automatisk).

Eller:

3. Legg til deg selv som sensor i klagekommisjonen i FS midlertidig og oppdater prøven.

Kjente mangler/feil med klage i Inspera

UiO er i dialog med Inspera om manglen/feilene. Oversikten oppdateres fortløpende.

Feil/mangel Beskrivelse Status
E-postvarsling til sensor ved klage Sensor fÃ¥r ikke e-post om at vedkommende er lagt til i en klagekommisjon. Sensor fÃ¥r heller ikke e-post nÃ¥r nye kandidater legges i kommisjonen  
Individuell klagebehandling pÃ¥ gruppeoppgaver  Dersom en kandidat klager pÃ¥ en gruppeeksamen er dette en individuell klage, og pÃ¥virker ikke andre medlemmer av gruppen. Inspera har ikke tatt høyde for dette. Inspera kan derfor ikke brukes til klagesensur pÃ¥ gruppeeksamen.  
Sensurfrist fra FS Dersom det er lagt inn sensurfrist pÃ¥ en klagesak i FS ´Úø°ù klagesaken over´Úø°ùes til Inspera, vil sensurfristen bli vist i Inspera. Dersom sensurfrist legges til eller endres etter at klagesaken er over´Úø°ùt til Inspera, vil sensurfristen derimot ikke oppdateres i Inspera. ³¢Ã˜³§°Õ
Advarsel ved endring av arbeidsflyt for klagekommisjon

Når man endrer arbeidsflyt for klagekommisjonen får man advarsel som sier at eksisterende poeng og karakterer vil bli nullstilt.

 

Det er kun ved endring mellom privat vurdering og delt vurdering at poeng og karakterer nullstilles. Ingen andre arbeidsflytinnstillinger vil nullstille poeng og karakterer.

09.11.2020: ³¢Ã˜³§°Õ

Man vil nå kun får varselet ved endring mellom privat og delt vurdering

Begrunnelse for klagesensur

Det er foreløpig ikke mulig for klagekommisjonen Ã¥ skrive begrunnelse for klagesensur Kommer i nytt sensurverktøy 
Kommentarer (annoteringer) i besvarelsen for klagesensur Det er foreløpig ikke mulig for klagekommisjonen Ã¥ kommentere (annotere) i besvarelsen ved klagesensur Kommer i nytt sensurverktøy
HÃ¥ndtering av ny vurdering ved vesentlig karakteravvik

Per dags er det ikke støtte for håndtering av ny vurdering ved vesentlig karakteravvik. Dersom det oppstår karakteravvik på to karakterer eller mer, må derfor den nye vurderingen foregå utenfor Inspera, på vanlig måte.

 
Publisert 5. nov. 2018 13:38 - Sist endret 10. feb. 2025 10:00