1. Fellesløsning fra Digdir - eSignering i Postens signeringsportal
- Elements eSignering er koblet til Digdirs fellesløsning for eSignering via Postens signeringsportal.
- Det er krav til at mottaker av brevet er en person:
- En privatperson.
- En kontaktperson ved en virksomhet.
- Digdir har en begrensning per forsendelse til 3 MB.
2.Opprett et utgående brev
- Start med å opprette et utgående brev til borger eller virksomhet.
- Gjør oppslag på person i Folkeregisteret:
- Privatperson
- Kontaktperson for virksomhet.
3. Signere for en virksomhet
-
Klikk på navn i felt merket Til.
-
Hent inn navn og fødselsnummer for kontaktperson etter oppslag i Folkeregisteret.
-
Endre personnavn til navn på virksomhet i felt merket Til for å unngå oppslag i Kontakt- og reservasjonsregisteret.
-
Legg inn epost-adresse for kontaktperson for varsling om signeringsoppdrag.
-
Klikk grønn knapp i øvre høyre hjørne merket Lagre og lukk.
4. Signeringsoppdraget i Elements
Velg Send til signering i detaljert visning
- Gå til detaljert visning av utgående brev.
- Klikk blå knapp med tre prikker.
- Velg Send til signering i meny.
Signeringsoppdrag til en privatperson
- Sjekk fødselsnummer for privat person i neste boks før du klikker Send til signering.
Signeringsoppdrag til en virksomhet
- Sjekk fødselsnummer og epostadresse til kontaktperson for virksomhet i samme vindu.
- Klikk Send til signering.
5. Grønn pennesplitt betyr vellykket ekspedering for eSignering
- GÃ¥ til journalpost i detaljert visning.
- Grønn pennesplitt foran navn i felt merket Til, betyr vellykket ekspedering for eSignering.
6. Varsling med epost fra Postens signeringsportal
- Mottaker av brevet får en varsling med epost fra .
- Skjer signering på vegne av en virksomhet, får kontaktpersonen melding om dette.
- Velg først Logg inn for signere.
- Velg deretter Signeringsforespørsel fra offentlig virksomhet.
- Logg inn med ID-porten.
7. Klikke på lenke og logge deg inn med BANKID
- Mottaker trykker på lenke for å lese og signere dokumentet
- Du kommer deretter til innlogging via BANKID.
8. Retur av signert dokument
- Etter signering blir dokumentet returnet til UiO og legger seg automatisk inn som et nytt inngående brev på saken.
4. Vedlegg til signeringsoppdrag
- Det er mulig å legge ved vedlegg til et signeringsoppdrag.
- Hoveddokument og vedlegg blir flettet sammen til ett PDF-dokument før sending.
5. Logghendelser ved signeringsoppdrag
Sjekk logg på journalpost for slike oppdateringer for signeringsoppdraget ditt:
- Signert
- Avvist
- Kansellert for mottakere som ikke kan signere dokumentet.
- Utløpt for mottaker som ikke tar aktivt stilling til signeringsoppdraget innen avtalt gyldighetstid
- Avvist, kansellert eller utløpt signeringsoppdrag, blir angitt med rød pennespiltt i Elements.
6. Reservasjon mot digital post - papirsignatur
- Du kan ikke sende et signeringsoppdrag til en borger som har reservert seg mot digital post eller mangler nødvendig kontaktinformasjon i Kontakt- og reservasjonsregisteret.
- Løsningen da blir å velge forsendelsesmåte Generell digital forsendelse som går til sentral printtjeneste.
- Mottaker returnerer da dokumentet med papirsignatur.
- Legg ved et følgebrev og be om at mottaker returnerer brevet med håndskrevet signatur.
7. Signeringsoppdrag til flere personer
- Er signeringsoppdrag sendt til flere personer, kaller vi et multisignaturoppdrag.
- Unngå dokumentmal med flettefelt dersom alle signaturer skal være synlige på samme avtalen.
- Du benytter dokumentmal med flettefelt for retur av separat signert versjon fra hver enkelt mottaker.
8. Send oss dine tilbakemeldinger på veiledningen vår
- Har du synspunkter på veiledningen du akkurat har lest?
- Send oss dine tilbakemeldinger.