Dersom du har en en Android telefon som ikke er driftet av UiO, må du sette opp epostkontoen din på ny etter at 2-faktor autentisering er aktivert for din bruker. UiO vil kun støtte gmail epostleseren for 2-fa tilkobling. Dersom du har benyttet en annen epostleser til UiO mail, vil denne ikke lenger kunne benyttes. Dersom du har benyttet gmail appen, må den gamle kontoen slettes, og den nye settes opp.
NB! Veiledningen kan avvike noe avhengig av telefonprodusent, modell, og Android versjon.
- Ã…pne Gmail appen
- Dersom dette er første gang du bruker Gmail-appen, får du opp en velkomstskjerm. Klikk på Hopp over, og du vil få se knappen Opprett ny epostkonto (Fortsett til pkt 4.)
- Klikk på konto-ikonet, deretter velger du Administrer kontoer på enheten
- Velg din eksisterende UiO konto, og velg Slett konto.
- Trykk på Legg til konto, og velg Exchange konto.
- Skriv inn ditt brukernavn for MS 365 ved UiO på formen brukernavn@uio.no.
- Du blir tatt til UiOs UHAD-påloggingsside og skriver passordet ditt. Klikk deretter Logg på (Sign in).
- Verifiserer oppsettet med number matching eller seks sifret kode.
NB! Mange opplever at man blir avkrevd 2-fa på ny etter at man har autentisert. Dette er en bug. Du kan enten avslutte mail appen, og starte denne på ny, eller gjennomføre autentiseringen på ny. I begge tilfelle blir du riktig innlogget.