Ved semesterstart holder Laptophjelpen ved resepsjonen 1. etasje åpent spesielt for ferske studenter.
Hva kan du få hjelp til?
Vi ønsker alle studenter ved Institutt for informatikk velkommen til oss for hjelp med sin personlige laptop. Du kan blant annet få hjelp med:
- Installasjon av Ubuntu (spesielt for studenter som skal ta INF1100 til høsten)
- Installasjon av Windows (alle på MatNat kan få gratis lisenskode fra Microsoft via )
- Noe feilsøking og feilretting på linux, Windows og mac
- Installering og konfigurering av programvare til kurs
- Oppkobling mot det trådløse UiO-nettet
- Utskriftsoppsett
Vi kan også hjelpe deg hvis du har problemer med brukernavn og passord ved UiO (husk gyldig legitimasjon).
Har du andre problemer enn de over, kom innom, så ser vi hva vi kan gjøre.
Merk at vi ikke kommer til å ta over datamaskinen din og løse alt på magisk vis. Vi tilbyr gode råd og kompetanse og ønsker at du skal lære noe i prosessen. Kanskje du klarer å fikse det selv neste gang?
Ting å huske på
- Ta med strømadapter til datamaskinen.
- Hvis du vil ha hjelp til reinstall, ta sikkerhetskopi av viktige filer før du kommer
- Ta med tålmodighet, ting kan ta tid, og det kan hende du må vente på tur