Begrunnelse og klage via Studentweb

Studenten ber om begrunnelse eller klager pÃ¥ karakter i Studentweb. Hva skjer i FS og hvordan ser det ut i Studentweb?

Begrunnelse

1. Studenten ber om begrunnelse

Slik ser det ut for studenten når han/hun ber om begrunnelse:

Bildet kan inneholde: tekst, font, linje.

NÃ¥r fristen har utløpt, forsvinner knappen, og det kommer en tekst om det: "Fristen for Ã¥ be om begrunnelse gikk ut [dato]"

 

Studenten får kvittering på at ønske om begrunnelse er mottatt:

Studenten ser status for begrunnelsen ved å gå tilbake til oversikten.

2. Begrunnelsessak blir automatisk opprettet i FS

 

3. NÃ¥r begrunnelsen er sendt

a. NÃ¥r begrunnelsen er skrevet og sendt i Inspera:

  • NÃ¥r begrunnelsen er sendt oppdateres begrunnelsessaken i FS. Dersom kandidaten ikke har bedt om begrunnelse opprettes det en begrunnelsessak.
  • Det vises et grønt ikon ved siden av "vedtak formidlet"-feltet, med lenke til begrunnelsen i Inspera (for studenten).
  • "Ferdigbehandlet" oppdateres med "J"
  • "Vedtak formidlet" oppdateres med dagens dato
  • Klagefristen oppdateres til 3 uker etter vedtak formidlet
  • Studenten fÃ¥r e-postvarsel innen ett døgn om at de har en ny begrunnelse i Studentweb

b. NÃ¥r begrunnelsen er formidlet utenfor Inspera

Begrunnelsesaken må ferdigregistreres manuelt i FS.

4. Studenten mottar begrunnelsen i Studentweb:

Hvis begrunnelsen er sendt via Inspera følger det med lenke til begrunnelsen.

NÃ¥r studenten ikke kan be om begrunnelse via Studentweb

Dersom vurderingskombinasjonen i FS har Begrunnelse via Studentweb = N ser det slik ut i Studentweb: 

Klage

1. Studenten klager på karakteren

Bildet kan inneholde: tekst, font, linje.

NÃ¥r fristen har utløpt, forsvinner knappen, og det kommer en tekst om det: "Fristen for Ã¥ klage pÃ¥ sensuren gikk ut [dato]"

 

Studenten mÃ¥ hake av at for at de forstÃ¥r hva en klage er før de fÃ¥r sende klagen.

Studenten ser kvittering for at klagen er mottatt.

Studenten ser status for klagen ved å gå tilbake til oversikten.

 

2. Klagen opprettes automatisk i FS

 

Klagen blir behandlet på vanlig måte i FS.

Dersom Inspera benyttes til klagesensur, se veiledning.

Den kan fÃ¥ ulike utfall. Et eksempel:

 

3. Studenten ser resultatet av klagen i Studentweb

Studenten får e-postvarsel om ny sensur på vanlig måte.

Dersom klagen har vært sendt til ny vurdering på grunn av karakteravvik, vil studenten kun se endelig resultat i Studentweb.

Muntlig/praktisk eksamen?

Studenten får tekst i Studentweb: "Det er ikke mulig å klage på sensur av muntlig eller praktisk eksamen":

Bildet kan inneholde: tekst, blå, font, linje, skjermbilde.

Trekk av av klage

Studenten kan trekke klagen sin i Studentweb frem til nytt resultat er publisert.

Bildet kan inneholde: hvit, tekst, linje, skrift.

Når klagen trekkes i Studentweb blir følgende felter oppdatert i FS:

  • "Ferdigbehandlet" blir satt til "J"
  • "Vedtak" blir satt til "TRUKKET"
  • "Sperr mot visning pÃ¥ karakterutskrift blir satt til "N"

Dersom Inspera benyttes til klagesensur vil også klagen bli avbrutt i Inspera.

Publisert 3. jan. 2020 14:30 - Sist endret 16. nov. 2020 13:24