Angi utbrev som svar på innbrev
Her lærer du å angi et utgående brev som midlertidig eller endelig svar på ett eller flere inngående brev. Restansene forsvinner kun ved bruk av endelig avskrivningsmåte Besvart med utgående post.
1. Angi utbrev som svar på innbrev
- Gå til detaljert visning av utgående brev til høyre i skjermbildet.
- Klikk Angi som svar i liggende toppmeny på brevet.
2. Avskrivningsmåte Midlertidig svar sendt
- Velg avskrivningsmåte i neste boks: Midlertidig svar sendt.
- Huk av for de inngående brevene som du ønsker å koble opp i mot det utgående brevet.
- Klikk grønn knapp merket Lagre.
- Merk at restansene ikke forsvinner fra Min innboks ved bruk av avskringsmåten Midlertidig svar sendt.
3. Avskrivningsmåte Besvart med utgående post
- Velg avskrivningsmåte i neste boks: Besvart med utgående post.
- Huk av for de inngående brevene som du ønsker å koble opp i mot det utgående brevet.
- Klikk grønn knapp merket Lagre.
- Ved bruk av avskringsmåten Besvart med utgående post forsvinner de avhukede restansene fra innboksen din.
4. Logg på innbrev om valg avskrivningsmåte
- Gå til detaljert visning av journalpost til høyre i bildet.
- Klikk pil til høyre for visning av valgt avskrivningsmåte.
- Her har du også mulighet til å fjerne avskrivning ved å klikke knapp merket x Fjerne avskrivning.
5. Send oss dine tilbakemeldinger på veiledningen vår
- Har du synspunkter på veiledningen du akkurat har lest?
Publisert 3. des. 2024 11:35
- Sist endret 4. apr. 2025 13:18